FÖR MEDLEMMAR

2015-05-14

Medlemsinformation

 

 

Det är många som har haft problem med framförallt TV.
Problemen sitter i något som kallas Switchar det finns switchar på många olika ställen och
felet ligger i att de inte kommunicerar rätt med den mjukvara vi har fått (centralenheten och
telefonidosan).Teknikerna jobbar nu för fullt med att lokalisera var och vilka switchar det är
problem med och byter ut dem som behövs. Är det tex 2 grannar som har samma problem
så är det inte alls säkert att detta kommer från samma switch.
Där de bytt switchar har de sett att problemen har förbättrats. De har också sett att vid byte
av någon switch så har telefonin förbättrats och Tv:n har istället försämrats.
Teknikerna säger att detta är ett arbete som tar mycket tid och svårt att komma tillrätta med,
därför tar det tyvärr lång tid.
Men de är på rätt spår nu, det har förbättrats och hos många fungerar allt som det ska.
Ni som fortfarande har problem ring och felanmäl till sappa eller riksnet som förut.
Vi har nu etablerat en mycket bra kommunikation mellan oss och zitius.
Det är Siv Eriksson som ansvarar för den kommunikationen  kringlarp@gmail.com
Det är viktigt att Siv får veta vilka som fortfarande har fel på Tv eller telefoni eftersom vi då
kan följa upp ärendet så felet blir tillrättat så fort som möjligt.

Styrelsen